鸥米

昨天听了交互设计刘津老师的直播课程。确实工作中存在缺乏反馈的问题，做得好不好似乎都没有什么区别，与业务绩效的联系并不直观。

改善主要有以下两点：

1.需要明确的反馈 --> 量化的业务相关指标 & 实验的思维

2.需要高效复现 --> 一体化组件库

指标的确定是来源于北极星指标，该指标应当与业务增长紧密相关。

需要提前沟通了解确定好实验假设，需要通过分解与AB测试来控制实验的变量。

分解需要对应产品的生命周期尝试实验。

建立交互UI前端一体组件库，同类用户群复用设计规范。

逻辑：北极星指标 -- 假设 -- 干预 --上线

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思考：

老师说的是将设计思维与增长思维结合起来。我之前没有太接触过增长思维，在我理解，更多是将设计思维和实验思维相结合。实验的假设要与业务指标紧密结合，实验的各种变量定义和干预要应用好设计思维。要充分考虑用户和积极创新，规划好有哪些变量，控制哪些，干预哪些，如何干预，这样就能看到设计作为中间干预带来的数字上的直观变化。这有助于将设计与商业紧密结合起来，用更直观的量化指标展示设计的作用。

老师讲述的更多是一种做设计项目的方向和方法，如何去量化设计的价值，以及整体的态度要主动。具体如何设计还需要看设计师自己的能力。

很早就开始关注商业和设计之间的关系，在听网易公开课的时候，学习到在了解需求的时候如何将业务需求转化为用户行为指标，例如需求希望改版首页，增加更多入驻商户，那么转化为行为指标就是首页注册按钮的点击率及其他。但是我们看到很多其他业务流程优化想要的是最终转化率，而这种转化率受到的影响因素很多，例如运营的活动等，那么这时我们需要的就是这种精益思维，将流程分段，考察每一个阶段的转化率。